5% deines Jahresumsatzes verschwinden still und leise. Jedes Jahr. — ACFE 2024

Du verlierst keinen Umsatz absichtlich. Du siehst ihn nur nicht.

Für Barbershops & Beauty-Salons

DOYA macht sichtbar, was zwischen Terminbuchung, Service und Auslastung verloren geht — mit den Kameras, die du schon hast.

Wir messen. Wir überwachen nicht.

DSGVO by Design · Misst Zonen, nie Personen · Vorhandene Kameras

Salon-Boden mit Stuhlgruppen, die als leuchtende blaue Zonen markiert sind — DOYA misst Zonen, nicht Personen
Die Realität im Salon

Umsatz, der den Salon verlässt — ohne dass es jemand merkt.

Im 50/50-Modell ist jeder nicht erfasste Service kein 5-%-Problem. Er ist ein direkter 50-%-Verlust für dich. DOYA macht diese Lücken sichtbar — als Prozess, nicht als Person.

Leerstehende Plätze

Ein leerer Stuhl ist Umsatz, der nie entsteht. DOYA misst die Auslastung pro Zone über den Tag — du siehst, wo Kapazität ungenutzt bleibt.

Verpasste Add-Ons

Maske, Augenbrauen, Bartfarbe — 10–15 €, die im Alltag untergehen. DOYA erkennt, in welchen Zonen Add-Ons systematisch nicht erfasst werden.

Umsatz, der nicht ankommt

Service erbracht, aber kein passender Kassenvorgang im Zeitfenster. Eine Prozessabweichung pro Zone — nie eine Aussage über eine Person.

Welle 1 · Nur Kamera

Was DOYA misst — ohne Kasse, nur mit Kamera.

Der Barbershop ist die sauberste Umgebung für Messung: geschlossener Leistungskatalog, feste Preise. Ist ein Service erkannt, ist der Umsatz exakt — ein Preislisten-Lookup, keine Schätzung.

~2.140 €
Heute · beobachteter Service-Umsatz, ohne Kasse
78 %
Zonen-Auslastung
17–19 Uhr
Stoßzeit
Service-Erkennung · Zone + Zeitfenster
Zone A · 14:10–14:20Schnitt + Bart96 %
Zone B · 14:05–14:35Gold Paket93 %
Zone C · 14:00–14:12Kinderschnitt90 %
Zone Wasch · 14:08–14:14Wäsche88 %

Illustrative Darstellung mit Beispielwerten — DOYA misst Zonen, nie Personen.

So entsteht die Zahl · 65 erkannte Services heute
42 ×Herrenschnitt · 25 €1.050 €
17 ×Herrenschnitt & Bartrasur · 40 €680 €
6 ×Gold Paket · 60 €360 €
+Add-Ons (Maske, Augenbrauen)50 €
Erkannter Service × Preisliste~2.140 €
12.840 €
Umsatz diese Woche
▲ +8 % vs. Vorwoche
78 %
Zonen-Auslastung
▲ +5 Pp
22
Verpasste Add-Ons
▼ −9 vs. Vorwoche
Fr 17–19
Schwächstes Fenster
▼ −18 % Muster

Vergleich pro Zone, wöchentlich — als Muster, nie in Echtzeit.

Tagesumsatz ohne Kasse

Summe der erkannten Services × Preisliste = nahezu exakter Tagesumsatz, komplett ohne Kassenanbindung. Die Headline-Zahl deines Betriebs.

BRB-W1-01

Service-Erkennung

Jede Sitzung wird einer Katalog-Leistung zugeordnet — Schnitt, Bart, Maske, Kinder — als {Zone, Zeitfenster, Service}. Die Grundlage für alles Weitere.

BRB-W1-02

Platz- & Zonen-Auslastung

Anteil der Öffnungszeit, in der eine Zone belegt ist. Leerlauf wird sichtbar — pro Zone, nie pro Person.

BRB-W1-03

Wartezeit & Waschplatz

Wie lange Gäste bis zum freien Platz warten — Absprung-Risiko sichtbar. Der einzelne Waschplatz ist der strukturelle Engpass; DOYA misst die Staubildung.

BRB-W1-04/06

Service-Mix & Warenkorb-Tiefe

Welche Leistungen wie oft laufen — und ob Gäste nur schneiden lassen oder Schnitt + Bart + Augenbrauen kombinieren. Zeigt, wo Upsell verloren geht.

BRB-W1-08/09

Stoßzeiten

Gäste pro Tag, Tagesverlauf, Spitzenfenster — die Basis für deine Schicht- und Kapazitätsplanung.

BRB-W1-10
Welle 2 · Kamera + Kasse

Umsatzschutz: Kamera trifft Kasse.

Sobald die Kasse angebunden ist, gleicht DOYA gemessene Aktivität mit erfasstem Umsatz ab — durchgängig als Prozessabweichung pro Zone, nie personenbezogen.

Service ohne Kassen-Eintrag

Abrechenbare Sitzung in einer Zone erkannt, kein passender Kassenvorgang im Zeitfenster. Die Kern-Regel gegen Umsatzverlust.

BRB-W2-01

Falsche Buchung

Kamera erkennt ein Premium-Paket-Profil, gebucht wurde ein Basis-Schnitt. Die Differenz wird als Abweichung sichtbar — z. B. 35 €.

BRB-W2-02

Verpasstes Add-On

Maske oder Augenbrauen erbracht, nur der Basis-Schnitt gebucht. Häufig, je 10–15 € — über den Monat ein echter Betrag.

BRB-W2-03

Zonen-Abgleich

Beobachtete Aktivität vs. erfasster Umsatz — pro Zone, wöchentlich, als Muster. Nie pro Platz und nie in Echtzeit.

BRB-W2-06
Mit DOYA vs. ohne DOYA

Derselbe Salon. Zwei Realitäten.

Was ohne Messung unsichtbar bleibt — und was DOYA daraus macht.

Ohne DOYA
Tagesumsatz = Schätzung aus dem Kassenbon
Verpasste Add-Ons fallen niemandem auf
Auslastung nach Bauchgefühl
Kein Vergleich zur Vorwoche
Leerlauf bleibt unbemerkt
Mit DOYA
Erkannter Service × Preisliste = exakter Umsatz
Jedes fehlende Add-On pro Zone sichtbar
Auslastung in % pro Zone, pro Stunde
Muster pro Zone, wöchentlich vs. Vorwoche
Leerlauf sichtbar — mit Zone + Zeitfenster
Rechne es selbst

Was unsichtbare Prozesse wirklich kosten.

Stell deinen Salon ein und sieh dein Rückgewinnungs-Potenzial.

Quelle: Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), Report to the Nations 2024 — durchschnittlicher Umsatzverlust durch nicht erfasste Transaktionen und Prozessabweichungen. Illustrative Hochrechnung — individuelle Ergebnisse abhängig vom Betrieb.
/Jahr
nicht erfasste Services
ca. 33 % der Leckage
/Jahr
verpasste Add-Ons & Leerlauf
ca. 20 % der Leckage
/Jahr
rückgewinnbares Potenzial
bei 5 % Leckage
Im 50/50-Modell trägst du davon die Hälfte direkt — pro Jahr nur dein Anteil.

Wir messen. Wir überwachen nicht.

Das System erzeugt keine personenbezogenen Daten — nicht als Einstellung, sondern als Architektur. Jede Ausgabe ist Zone + Zeitfenster, nie Platznummer + exakter Zeitstempel.

Zwei Barber-Stühle, umrahmt von einer einzigen leuchtenden blauen Zone
Eine Zone = mindestens 2 Plätze. So entsteht keine 1:1-Zuordnung zu einer Person.
Zonen-Konfigurator · du legst die Zonen fest
Zone A
Plätze 1 + 2
Zone B
Plätze 3 + 4
Zone C
Plätze 5 + 6
Zone Wasch
geteilte Ressource ✓

Mindestens 2 Plätze pro Zone — eine Einzelplatz-Zone wird blockiert. So entsteht keine 1:1-Zuordnung zu einer Person (§ 26 BDSG). Der Waschplatz ist als geteilte Ressource erlaubt.

Was DOYA tut

Zone statt Person
Ausgabe immer als „Zone A · 14:10–14:20" — nie „Platz 3 · 14:14".
Mindestens 2 Plätze pro Zone
Bricht die 1:1-Zuordnung zu einer Person. Einzelplatz-Zonen werden systemseitig blockiert.
Muster statt Echtzeit-Alarm
Zonen-Befunde sind wöchentliche Musterberichte — keine Live-Meldungen.
EU-first, DSGVO by Design
In der EU gebaut, nach EU-Recht — Datenschutz als Fundament, nicht als Häkchen.

Was DOYA niemals tut

Keine Person benennen, zählen oder profilieren
Keine Platznummer mit exaktem Zeitstempel
Keine Echtzeit-„Verstoß"-Meldung pro Platz
Keine Gesichtserkennung, keine Identität
Keine Bewertung einzelner Plätze gegeneinander
DSGVO by Design Zone statt Person EU-Hosting § 26 BDSG mitgedacht

In der EU gebaut, nach DSGVO — nicht US-Überwachung mit DSGVO-Etikett. Wo Plattformen wie Verkada oder Avigilon Personen ins Zentrum stellen, misst DOYA die Zone. Das ist kein Feature, das ist der Wettbewerbsvorteil.

So funktioniert's

Vorhandene Kameras. Kein Umbau.

DOYA setzt auf die Kameras, die du schon hast. Keine neue Hardware, kein Eingriff in den Betrieb.

Schritt 1

Vorhandene Kameras nutzen

DOYA dockt an deine bestehenden IP-Kameras an. Keine neue Hardware, keine Baustelle im Salon.

Schritt 2

DOYA misst Zonen

Service-Erkennung pro Zone + Preislisten-Lookup. Aus Bildausschnitten werden Umsatz- und Prozess-Kennzahlen — nie Personendaten.

Schritt 3

Du siehst Umsatz & Abweichungen

Tagesumsatz, Auslastung und Prozessabweichungen — als wöchentliche Muster pro Zone, klar und nachvollziehbar.

Salon-Übersicht von oben: alle Flächen als leuchtende blaue Messzonen aufgeteilt
Aus vorhandenen Flächen werden Messzonen — ohne Umbau.
Branchen

Eine Logik für Barber & Beauty.

Salon-Übersicht von oben: links ein Barbershop, rechts ein Beauty-Salon — alle Bereiche als leuchtende blaue Zonen markiert Barbershop Beauty-Salon

Barber & Beauty

Gleiche Wellen-Logik, zwei Welten: Service-Erkennung, Auslastung pro Platz/Station, Umsatzschätzung und Add-On-Erkennung.

Barbershop

  • Schnitt, Bart, Maske, Kinder — erkannt pro Zone
  • Waschplatz als geteilte Ressource
  • Add-Ons: Augenbrauen, Bartfarbe, Black Mask

Beauty-Salon

  • Behandlungen erkannt pro Station/Zone
  • Auslastung pro Platz, Wartezeiten, Stoßzeiten
  • Add-On- & Service-Mix-Erkennung
Der Gründer

Ich hatte nicht geplant, das zu bauen.

Hakan Aydemir — Gründer & CEO von DOYA GmbH
Hakan Aydemir
Gründer & CEO — DOYA GmbH · Berlin

Im letzten Jahrzehnt habe ich das gesamte Spektrum des E-Commerce durchlaufen — als Berater für einige der bekanntesten Einzelhandelsmarken der Welt in Fragen der Marktplatzstrategie, als operativer Führungsverantwortlicher und als CRO und Vorstandsmitglied bei PlentyONE — einer der führenden E-Commerce-Plattformen Europas — wo ich die globale Revenue-Organisation durch eine Private-Equity-Transaktion im dreistelligen Millionenbereich geführt habe.

Dann blickte ich auf Betriebe, die von Auslastung und Service leben — vom Restaurant bis zum Barbershop. Ich suchte nach Software, die zeigt, was wirklich passiert: Platzauslastung, Umsatzmuster, Servicequalität. Die operative Klarheit, die ich im E-Commerce immer als selbstverständlich genommen hatte.

Sie existierte nicht.

Die Lücke war zu offensichtlich. Die Chance zu real. Also habe ich es gebaut.

DOYA wird von einem Team gebaut, das tiefe technische Expertise mit realer operativer Erfahrung verbindet — ein CTO mit 20+ Jahren E-Commerce-Engineering, ein Product Manager mit praktischer Vor-Ort-Erfahrung und erfahrene Vertriebsprofis, bereit zu skalieren.
„Jedes großartige Unternehmen basiert auf Daten. Jeder Salon verdient dasselbe."
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Bereit, deinen echten Umsatz zu sehen?

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